Kronikoen Sarea – Diseño de Interacción para una Red Social de pacientes

Kronikoen sareaLa red vasca de pacientes. Gracias al trabajo de diseño de interacción se consiguió introducir conceptos vanguardistas en una red social destinada a la sanidad. Por primera vez la agrupación de pacientes no se realizaba en función de la patología si no en base al estado de ánimo del paciente y las personas implicadas en su cuidado. La red resultante aporta interesantes nuevos conceptos, cambiando su comportamiento en función de la segmentación emocional de la persona y retroalimentando de contenidos a perfiles complementarios, iguales e incluso opuestos. Para realizar la segmentación se diseño un algoritmo específico que automatizaba este proceso en función del comportamiento dentro de la red y se habilitó la posiblidad de la autoclasificación identificando cada estado de ánimo con colores específicos estudiados para promover empatía con la interface. La combinación de ambas técnicas supone una adaptación a las necesidades de información por la vía de consumo o aportación de la misma que enriquecía la experiencia aumentando los tiempos y frecuencias de uso.

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